Política de Envio

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No Japodecasar, cada pedido é preparado com carinho, cuidado e ingredientes frescos. Por isso, nosso prazo de envio e entrega pode variar conforme a demanda e o tipo de produto.

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1. Produção Artesanal Sob Demanda

Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda. Isso garante frescor, qualidade e aquele sabor especial que só o Japodecasar tem.

⏱ Prazo de produção: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
📦 Prazo de entrega: varia conforme a região e o método de envio escolhido no momento da compra.

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2. Formas de Entrega

• Entrega local (Florianópolis): realizamos entregas em alguns bairros de Florianópolis com logística própria ou via motoboy.

• Correios / Transportadora: para outras regiões, enviamos por serviços de entrega terceirizados. O prazo e valor serão calculados automaticamente no checkout.

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3. Frete

O custo do frete é calculado automaticamente de acordo com seu CEP e será informado antes da finalização da compra.

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4. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio (em caso de envio por Correios ou transportadora) ou uma previsão de entrega (em caso de entrega local).

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5. Tentativas de Entrega

Em caso de ausência no local de entrega, será feita uma nova tentativa. Se ainda assim a entrega não for possível, entraremos em contato para combinar a melhor solução.

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6. Atenção com Endereço

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por informações incorretas.

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Dúvidas ou quer saber se entregamos na sua região?
Fale com a gente através do nosso whatsapp.